Delivery and Returns
Disparidades.pt Delivery and Returns Policy
🌟 Delivery of Dreams and Surprises 🌟
At Disparidades.pt, we work hard to make each order a unique and special experience for you. Here's how we guarantee the magic:
Shipping Deadline
- Fast and Reliable : We ship your orders within 10 working days. Exceptions may occur during busy periods such as Christmas, July and August, but we will always be in contact with you to keep you informed.
Delivery Service
- With Love and Care : All orders are sent via CTT Expresso. At checkout, we inform you about shipping costs. It's transparent and without surprises!
Order Tracking
- At Your Fingertips : As soon as your order leaves our magical corner, you will receive an email with all the details to track the journey of your order.
Order Cancellation
- Flexibility for You : You can cancel your order at any time before it is processed by sending us an email to geral@disparidades.pt with the order number, your NIF and IBAN. If the order is already on its way, you can choose not to accept it.
Returns? No problem!
- Satisfaction Guaranteed : If you change your mind, you have 14 days to return the product. Remember, personalized products can only be returned if there is a manufacturing defect.
How to Return?
- Send us an email to geral@disparidades.pt with your details and product information.
- Return the product in the same condition in which you received it, with all documentation.
- Keep the CTT Expresso receipt that proves the return was sent.
Refunds
- Quick and Hassle-Free : After receiving the return, we will refund the full amount of your order via bank transfer, within 14 days.
Commitment of Disparidades.pt
- Your Trust, Our Priority : We reserve the right not to process orders due to inconsistencies in data or technical errors, but we will always be in touch to resolve any situation.
Comprei o tamanho pequeno para ser uma lembrança e achei o tamanho ideal. Tiveram imenso cuidado na gravação, enviaram antes para aprovar e ver se estava tudo em conformidade e só depois avançaram com a encomenda. Veio tudo muito bem embalado. Adorei!
Muito profissionais! Enviam o conteúdo antes da gravação para ter a certeza que está tudo ao gosto do cliente e o resultado final é mesmo surpreendente! A peça vem super bem embalada e com o máximo cuidado!
As lembranças estavam lindas e perfeitas. Adorei o apoio ao cliente e a rapidez na entrega. Recomendo vivamente a loja.
Loja 5*
Qudndo a encomenda chegou tive bastante pena em abrir a encomenda , nota-se que foi embrulhado com
Amor e carinho e estava tudo tão lindo que tive mesmo pena .
A base é linda e prefeita . Eu só gostava que fosse um pouquinho maior , mas é o tamanho anunciado . Acho que poderia ter vários tamanhos a escolha do mesmo produto.
Voltava a comprar😍 como volto sempre a loja , porque são magníficos .
Apesar de ainda nao a ter exposta (em mudanças) O resultado final da peça ficou lindo. Obrigada também à equipa pela atenção dispensada, dado que foi sofreu umas adaptações!
Excelente! Ideias diferentes e personalizadas. Acondicionamento e embrulho das peças com cuidado especial. Entrega rápida. A resposta a qualquer questão é rápida e muito interativo.! ( Ajuda da IA bem conseguida) . A repetir experiência para uma próxima prenda !
Simplesmente maravilhoso, todos os convidados adoraram a originalidade do nosso convite.
Sempre muito atenciosos e dedicados a disparidades conseguiu-nos supreender com cada detalhe. Recomendo!
A disparidades nunca desilude, sempre atenciosos, muito rápidos na resposta e no envio. Estava tudo perfeito, tal como idealizamos. A moldura é lindissima com detalhes encantadores. Recomendo!
A encomenda era para uma prenda. A alegria com que foi recebida motiva-me a escolher sempre a Disparidades.
Obrigada pela qualidade do vosso trabalho 😊