Entrega e Devoluções
Entregas e Devoluções
Produção e entrega
O prazo habitual de produção de artigos personalizados é de 3 a 5 dias úteis, podendo chegar a 7 dias úteis consoante o artigo e a procura. O transporte é contabilizado separadamente. Após expedição, a entrega em Portugal Continental demora habitualmente 24 a 48 horas úteis. Estes prazos são estimativas e podem variar.
Para Portugal Continental, os portes são gratuitos em encomendas de valor igual ou superior a 70 €, salvo acumulações incompatíveis com promoções. Em encomendas inferiores a 70 €, os portes habituais são 5,85 €. Para Açores e Madeira, consulte a Política de Envios. O custo final é indicado antes do pagamento.
Devoluções
Para artigos não personalizados, a Disparidades concede 30 dias após a receção para comunicar a devolução sem necessidade de justificar o motivo. Para pedir a devolução, contacte geral@disparidades.pt e indique o número da encomenda. Após comunicar a decisão, dispõe de 14 dias para devolver o artigo. Os custos diretos de devolução ficam a cargo do consumidor, salvo obrigação legal ou acordo em contrário.
Artigos confecionados segundo as especificações do cliente ou manifestamente personalizados estão excluídos do direito de livre resolução, nos termos da lei. Esta exclusão não limita os direitos em caso de falta de conformidade, defeito ou erro imputável à Disparidades.
O reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento, salvo acordo em contrário, nos prazos legalmente aplicáveis. Poderá ser retido até à receção dos bens ou apresentação de prova da respetiva devolução.
Mais informações na Política de Envios e nos Termos e Condições.
